ฝึกงาน วันที่ 1 เมษายน 2551

รายงานการฝึกงานวันที่ 1 เมษายน 2551
เขอก็มาฝึกงานที่นี่เป็นวันแรกหลังจากที่หวังมานาน ในที่สุดก้เป้นความจริงซักที สถานที่ฝึกงานเป็นตึกชินวัตร 2 ชั้น 9 เป็นหน่วยงานของ NOC ( Nationwide Operating Center) ซึ่งแบ่งงานออกเป็น 6 แผนกย่อย ดังนี้
- SYS ( System Supervision) เป็นแผนกที่คอยแก้ปัญหาเฉพาะหน้าของ network
- SMC ( Service Management Center) เป็นการแก้ปัญหาเฉพาะรายบุคคลซึ่งอาจจะรับรู้ปัญหาตรงนั้นจากลูกค้าโดยตรงหรือ shop ต่างๆ ปัจจุบันแผนกนี้เปลี่ยนชื่อเป็น SES
- ECS ( Enterprise and CP supervision) เป็นแผนกที่แก้ปัญหาในระดับองค์กร
- CFM ( Configuration Management) เป็นแผนกที่ทำการ config. ชุมสายและเบอร์โทรศัพท์เช่น ถ้าต้องการระบุที่อยู่ของ 1 ล้านเลขหมาย และแบ่งออกเป็นภาคละ 2 แสนเลขหมาย รวมถึงกรุงเทพฯ ก็จะให้ฝ่ายนี้เป็นผู้จัดการ
- NAM ( Network Analysis Management) เป็นการ check stat. ของ network โดยสามารถที่จะดูย้อนหลังได้ ถ้าเกิดมีปัญหา ฝ่ายนี้จะเป็นผู้แก้ไข
- COTS ( Corporate Technical Support) เป็นฝ่ายที่ contatct และ service กับบริษัท Blackberry ซึ่งเป็น vendor กับบริษัทอยู่ จะทำการ check push mail

เจาะลึกแผนก SYS
ในแผนกนี้ก็จะแบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก ๆ ดังนี้
1) core network – switching transmission base station
ซึ่งในส่วนนี้ก็จะแบ่งออกเป็น 5 Nodes ดังนี้
1.1) Node A – NR
1.2) Node B – SR
1.3) Node C – CR
1.4) Node D – ER
1.5) Node E - NER
ส่วนของกรุงเทพฯ ก็จะกระจายตาม Node ต่าง ๆ เพราะว่ากรุงเทพเป็นพื้นที่ใหญ่
2) VAS ( Value as Service) – จะดูแลจำพวกบริการเสริมทุกอย่าง ยกเว้นบริการที่เกี่ยวกับเสียงเท่านั้น จะแบ่งออกเป็น 2 Nodes ดังนี้
2.1) Node A – จะดูแลเกี่ยวกับ SMS MMS เป็นต้น
2.2) Node B – จะดูแลเกี่ยวกับพวก GPRS EDGE เป็นต้น
Serverity เป็นระดับความรุนแรงของปัญหา network
- Critical < align="left">- Major < align="left">- Minor < align="left">- Warning - No Limited

BTS ( Base Transmission Station)
BSC ( Base Station Controller)
MSC ( Mobile Switching Center)
HLR ( Home Location Register)
GSMC ( Gateway MSC)

Cell --> Site ( หลาย ๆ cell รวมกัน)

เรียบร้อยไป 1 วัน ความรู้แปลกใหม่ ไม่เคยรู้มาก่อนเลย น่าสนใจมากมายยย ^_^